نرم افزار باشگاه مشتریان Wira Club

مدیریت باشگاه مشتریان با ویرا کلاب

باشگاه مشتریان ویرا سیستم پویا

راه اندازی باشگاه مشتریان روشی هوشمندانه، هدفمند و یکی از بروزترین شیوه های مدیریت کسب و کار در دنیا می باشد. باشگاه مشتریان ویرا، با یک سازوکار ساده و در عین حال حرفه ای، این امکان رو به شما می دهد تا با تحلیل رفتار مشتریان در جهت شناخت و مرتفع کردن نیازهای ایشان، خدمات بهتری را ارائه فرمایید. همچنین برای بدست آوردن جایگاه مهم، حیاتی و همچنین وفادارسازی مشتریان می توانید با مدیریت صحیح ارتباطات و سناریوهای تخصصی، انگیزه و اعتماد را در مشتریان خود ایجاد کنید. تبلیغات هدفمند ضمن معرفی برند شما  و تحت تاثیر قرار دادن مشتریان، راهکار بسیار ارزنده ای در کاهش هزینه و صرفه جویی در زمان می باشد که باشگاه مشتریان در جهت افزایش فروش کسب و کارتان به آن پرداخته است.

امکانات نرم افزار

لوگی باشگاه مشتریان ویرا سیستم پویا

♦ اجرای انواع مدل های باشــگاه مشتریان (پلکانی، امتیازی، Cashback، مشارکت با دیگر کسب و کارها، تعهد مشتری و Gamification)

♦ گروه بندی مشتریان بر اساس کسب و کارهای مختلف و مدل های باشگاه مشتریان

♦ اجرای انواع ســناریو های وفادار ســازی (تخصیص اعتبار، امتیــاز و یا تخفیف) بر اساس گروه بندی و رفتار مشتریان

♦ تحلیل وفاداری مشتریان بر اساس مدل های  RFM و LRFM

♦ تحلیل ارزش طول عمر مشتری (CLTV) Customer Lifetime Value

♦ تحلیل وفاداری مشتریان بر اساس شاخص خالص ترویج کنندگان (NPS rate)

♦ اجرای جشنواره ها و قرعه کشی بین اعضای باشگاه

♦ صدور انواع کارت هدیه، کارت اعتباری و بن تخفیف

♦ ارایه انواع گزارشات آماری و تحلیلی

♦ ارایه انواع گزارشات مالی

♦ پنل مدیریتی و مشتری

مزایای نرم‌افزار باشگاه مشتریان

◊ شناسایی نیازهاي مشتري براساس ارتقاء کیفیت تعاملات با مشتریان
◊ تحلیل رفتار مشتریان براي تغییر سیاست هاي فروش
◊ تعریف سیاستهاي مختلف وفاداري
◊ اختصاصی نمودن خدمات مشتریان با توجه به سطح بندي
◊ ارائه گزارشات تخصصی بصورت تحلیلی از بازخورد هر یک از اقدامات بازاریابی در افزایش فروش
◊ سناریو نویسی با توجه به تحلیل گزارشات تخصصی
◊ افزایش فروش با ارائه مشاوره هاي تخصصی در کل روزهاي هفته و یا روزهاي کم فروش
◊ امکان ارتباط یا باشگاه مشتریان دیگر کسب و کارها
◊ مدیریت بهتر کمپین هاي بازاریابی
◊ مشاوره در زمینه طراحی تقویم محتوي و کمپین های باشگاه مشتریان

نرم‌افزار Wira Club

اعتماد و وفاداری مشتریاننقطه رشد و شکوفایی هر کسب و کار می باشد. ماژول باشگاه مشتریان ویرا به عنوان یک ابزار بازاریابی و ارتباط مستمر با مشتریان با هدف ایجاد اعتماد و وفادارازی، امکانات متناسب با برنامه های بازاریابی و فروش کسب و کار ها ارائه می نماید.

جهت اطلاع بیشتر با شماره 02171738000 و داخلی ۴ تماس حاصل فرمایید.

جدیدترین مطالب

مقالات آموزشی
arofan2
سخت افزار یک سیستم پوز

محصولات سخت افزاری مورد نیاز شما بسته به نوع تجارت متفاوت است. ما متداول ترین سخت افزار مورد استفاده خرده

بیشتر...
سیستم پوز چیست
مقالات آموزشی
arofan2
سیستم پوز چیست؟

بیشتر ما با سیستم های فروش پوز آشنا هستیم  حتی اگر به آنها توجهی نکرده باشیم. سیستم پوز مجموعه ای

بیشتر...
فروشگاه